Фирменный стиль (айдентика) – набор визуальных, словесных и информационных составляющих, объединенных общей идеей и решающих задачу — единства восприятия компании, ее товаров и услуг.Совокупность графических форм, цветовых сочетаний и принципов позволяют сформировать легко узнаваемый образ компании, который легко запоминается и является ключом к пониманию ее миссии, принципов работы и путей развития. Фирменный стиль — термин, введенный теоретиками рекламы.

Создание фирменного стиля компании подтверждает, что она крепко стоит на ногах, что она пришла на рынок не на год или на два, а всерьез и надолго. А значит, и клиенты будут относиться к ней с уважением и доверием. Кроме того, количество компаний, специализирующихся на одних и тех же видах услуг, стремительно  возростает. В связи с чем все более актуальной становится проблема их  самоидентификации и узнаваемости. ФС формирует положительное отношение к компании покупателей, партнеров; кроме того, помогает противопоставить свой продукт — продуктам конкурентов. «Высокий» ФС косвенно служит свидетельством надежности компании, и выступает гарантом того, что фирма соблюдает идеальный порядок во всем — в производстве и в жизни.

Существуют два основных мнения о том, когда нужно приступать к разработке ФС:

• с момента образования компании;
• уже после того, как фирма прочно встанет на ноги
  

Двух мнений быть не может. Внимание ФС нужно уделять всегда, то есть с рождения фирмы.